L’horaire d’été fonctionnait bien. En septembre, les disponibilités changent, les cours reprennent et la boutique doit toujours ouvrir à l’heure. Copier la semaine précédente en déplaçant deux quarts ne suffit pas toujours. Il faut vérifier les règles applicables et les compétences présentes à chaque moment.
Vérifier la situation avant de remplir les cases
Pour un jeune qui a l’obligation de fréquenter l’école, la CNESST indique un maximum de 17 heures par semaine, dont 10 heures du lundi au vendredi. Cette limite comporte une exception pendant les congés scolaires de plus de sept jours consécutifs. L’horaire doit aussi permettre d’assister aux cours et, sous réserve des exceptions prévues, d’être chez soi entre 23 h et 6 h.
Le seizième anniversaire ne met pas automatiquement fin à toutes ces restrictions : le calendrier scolaire et la situation du jeune comptent. Faites vérifier le cas avec les indications de la CNESST, ainsi que le droit d’occuper l’emploi selon l’âge. Notre article ne résume pas toutes les exceptions.
Les règles sont vérifiées au 15 septembre 2026. Gardez le lien officiel avec la procédure de préparation des horaires. La disponibilité donnée par un employé ne remplace pas cette vérification.
Contrôler la semaine et les jours de classe
Dans un exercice fictif où la limite de 17 heures et celle de 10 heures s’appliquent, un total de 16 heures peut quand même poser problème si 12 heures se trouvent du lundi au vendredi. Vérifier uniquement le total hebdomadaire laisse donc passer une information importante.
Faites préciser le travail réellement prévu, y compris les activités requises comme la formation. Le suivi des heures doit refléter ce qui est demandé et réalisé selon les règles applicables. Un changement de quart en cours de semaine doit repasser par les mêmes contrôles que l’horaire initial.
Le gérant devrait savoir qui valide un échange et où la version à jour se trouve. Un accord entre deux collègues ne doit pas laisser trois versions contradictoires circuler dans l’équipe. Une fois le changement approuvé, les personnes concernées doivent pouvoir retrouver le même horaire.
Trois contrôles avant d’afficher
| Contrôle | Question |
|---|---|
| Situation applicable | Quelles règles concernent ce jeune? |
| Répartition des heures | La semaine et le lundi–vendredi sont-ils vérifiés? |
| Couverture du quart | Qui maîtrise les tâches prévues? |
Compter les compétences, pas seulement les personnes
Deux employés présents ne garantissent pas que toutes les tâches peuvent être couvertes. Vérifiez qui sait faire l’ouverture, la fermeture, la réception et les suivis prévus pour ce quart, dans les limites de son rôle et de sa formation.
Si une tâche n’est maîtrisée que par une personne dont l’horaire change à la rentrée, préparez la relève avant le premier quart découvert. Utilisez un exercice adapté, puis une observation en situation autorisée. Ne présumez pas qu’avoir vu faire une fois suffit pour travailler seul.
Pour le commis, la consigne utile est concrète : qui joindre, pour quel type de question et comment laisser le dossier si la réponse attend? Cette préparation évite de faire porter une lacune de l’horaire sur la personne qui arrive au comptoir.
Revoir l’organisation après les premières semaines
Demandez ce qui a réellement changé : formation difficile à placer, fin de quart qui dépasse régulièrement l’heure prévue ou tâche systématiquement reportée. Corrigez l’organisation avec les personnes responsables au lieu d’ajouter discrètement du travail aux disponibilités annoncées.
Préparez aussi les périodes suivantes à partir du calendrier scolaire pertinent. Les semaines de congé ne commencent pas nécessairement au même moment pour toutes les personnes. Une règle appliquée pendant une exception de congé ne devient pas automatiquement celle de la semaine de retour.
Une bonne rentrée laisse deux repères : un horaire vérifié et une équipe qui sait comment faire avancer le travail prévu. L’un ne remplace pas l’autre.
16 heures au total, dont 12 en semaine
Dans un cas soumis aux limites de 17 heures par semaine et de 10 heures du lundi au vendredi, un horaire de 16 heures dont 12 du lundi au vendredi respecte-t-il ces deux limites?
Voir une piste de réponse
Non. Le total de 16 heures reste sous 17, mais les 12 heures du lundi au vendredi dépassent la limite de 10. Il faut revoir la répartition et vérifier les autres conditions applicables.
Un horaire vérifié tient compte des règles, des heures réellement demandées et des compétences disponibles.
Avant le prochain horaire, faites vérifier la situation applicable, la répartition des heures et la couverture des tâches pour les jeunes concernés.
Lecture suivante : « Écolo », c’est beau sur l’affiche. Qu’est-ce qui l’appuie?Une idée utile mérite de circuler.
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